Visão

Ser uma organização reconhecida no mercado global como uma empresa inovadora, com produtos e serviços diferenciadores e implantada em mercados internacionais.

Missão

Oferecer a todos os clientes soluções inovadoras no setor de atividade, visando a completa satisfação das suas necessidades e requisitos.

Valores

Desde a sua criação que a Vitroglass se rege por uma cultura de Qualidade e Melhoria Contínua, assente num conjunto de valores de que se orgulha de cumprir no seu dia-a-dia, nomeadamente: 

Sistema de Gestão – assumir o sistema de gestão como estratégia da organização, que contribui decisivamente para o sucesso da mesma, garantindo o cumprimento dos requisitos Legais e Normativos aplicáveis à atividade da organização.

Sustentabilidade e Desempenho Organizacional – Conciliar as preocupações de sustentabilidade económico-financeira com a melhoria da sua “performance” de vendas e o rigor na gestão dos recursos internos e consequente controlo dos custos.

Parcerias – assegurar relações que se pautem pela exigência, clareza e continuidade com todos os parceiros de negócio, nomeadamente os Clientes, promovendo a satisfação das necessidades dos clientes e promovendo relações de confiança de longo prazo com todas as partes interessadas.

Confiança – dotar a organização de tecnologias que potenciem canais de comunicação eficazes durante todo o ciclo de conceção e promoção de produtos, de realização dos serviços e com todos as partes interessadas. 

Eficiência – Proporcionar produtos e serviços de qualidade seja nas infraestruturas disponibilizadas, na resposta rápida dada a solicitações dos clientes, seja ainda na conformidade e na garantia dos serviços e produtos, potenciando incrementos na quota de mercado.

Competência – dotar os colaboradores com competências adequadas ao “Saber-Fazer”, “Saber-Estar”, “Saber-Comunicar” e “Saber-Ser”, por forma alcançar desempenhos elevados individualmente e em equipa, conducentes à motivação e empenho nas diferentes atividades e necessidades da organização.